Hallo, leider kenne ich das ganz gut, und fand kein Ausweg, wenigstens 3 Luthiers konnten nichts daran ändern, nicht mal der Meister-hersteller der Gitarre. Nach einem Monat sollte Dir der Laden Umtausch leisten (bei mir machte er es nach fast 3 Jahren !)
Was ich von Dir lese scheint es das doppel-Problem zu sein : Deadnote und Wolfton.
- Deadnote : jede Gitarre hat eine eingene Resonanz. Wenn die Note mit gleicher Frequenz bespielt wird, kann die ganze Energie vom Instrument weggenommen werden, so klingt es dumpf. - Wolfton ist das Gegenteil : Obertöne werden lauter, auch nicht erwünschte, so werden dieTöne kratzend klingen.
Alle Gitarren (und noch mehr Cellos) haben dieses Problem weil es eben eine Eigenschaft des Instrumentes ist. Unsere Probleme : - auf manchen Gitarren ist es sehr merksam - wenn man das bemerkt hat, hört man nur noch das
Ich wünsche Dir dass andere hier sagen ich verstehe nichts davon und habe Unrecht !
Die Beschreibung "die Basssaiten klingen dumpf" und "die Töne klingen kratzend" lassen mE noch nicht den Schluss zu, dass es sich um einen Mangel des Instruments handelt. Es könnte genauso gut ein Mangel der Saiten sein, es könnte eine nicht optimale Einstellung des Sattels/Stegs sein, es könnte ein spieltechnischer Fehler deinerseits sein. Ein Rat dafür ist deswegen mE unmöglich.
Wenn du eine Rechnung hast, solltest du die Gitarre einfach Umtauschen können mit der Begründung. Ob das der Verkäufer macht, weiß man ja leider nur, wenn man es ausprobiert.
Falls du dem Problem selber auf dem Grund gehen möchtest:
1) Hast du verschiedene Saiten ausprobiert? Carbon z.B. kann Grell und dünn wirken. 2) Sind die Bünde alle gleich hoch? (Du kannst diese mit Edding anmalen und mit einem Schleifblock und Druckerpapier drüberfahren. Wenn ein Bund Schwarz bleibt, ist er zu niedrig, bzw. die anderen zu hoch. Dadurch wird dort dann der Sound dumpf. Mit dem Papier trägst du kein Material ab. 3) Sind die Bünde poliert? Nicht polierte Bünde können kratzen. 4) Wie sitzt die Stegeinlage? Einige User berichten in anderen Foren, dass Teilweise Holz/Pappe in der Produktion zwischen Steigeinlage und Steg den Ton dämpft. Dieses sei da "aus versehen" hängen geblieben. 5) Aus welchem Material ist die Stegeinlage? Plastik schluckt Töne z.B. Wenn dir die Bässe zu dumpf sind, könnte TUSQ dies ändern. Sitzt diese richtig? 6) Wie wurde die Gitarre gelagert? Im Schlafzimmer z.B. kann sie Feuchtigkeit ausgesetzt sein.
Anonsten: Frag den Hersteller, welche Werkssaiten er benutzt und zieh die Marke nochmal auf. Vllt. Klingt sie dann wie im Laden.
Wir brauchen Informationen, welche Konzertgitarre, Welche Saiten, welche Lagerung? Fichtendecke/Zederndecke?
Hallo, hat die gitarre einen Tonabnehmer integriert? Kann auch daran liegen, dass das innen liegende Kabel irgendwo aufliegt wo Schwingungen übertragen werden
Als erstes würde ich Kontakt mit dem Verkäufer aufnehmen - noch vor einem Saitenwechsel. Gitarre mit in den Laden nehmen, und das Problem dort präsentieren. Tritt es in den Räumlichkeiten des Ladens NICHT auf, dann hilft das bei der Fehlersuche, tritt es auf, wird der Verkäufer sicherlich hilfreich sein (vom Saitenwechsel bis zum Umtausch/Wandlung). Wie gesagt: Ich würde den Verkäufer direkt mit einbeziehen - hinterher/später reklamieren wird immer schwieriger.
Als allererstes würde ich die Saiten wechseln, auch wenn die aufgezogenen Saiten noch neu aussehen. Damit hättest Du dann eine Ursache schon einmal ausgeschlossen.
Gewährleistungsansprüche - sofern der Händler diese ablehnt - setzt man in einem Zivilverfahren durch. Der Nachteil eines Zivilverfahrens ist, dass man als Kläger selbst für die Erhebung von Beweisen verantwortlich ist, dies geschieht nämlich nicht "von Amts wegen". Darüber hinaus muss der Kläger für sämtliche Kosten in Vorleistung treten, also z.B. einen Gutachter bezahlen. Aber Achtung: Gutachten muss dennoch das Gericht fordern, denn außergerichtliche Gutachten werden - selbst wenn sie den Kläger zum Erfolg führen (!) nicht von der Gegenseite erstattet. Zivilverfahren können durchaus 'mal bis zu 3 Jahren andauern und kosten viele Nerven.
Kurzum: Sprich einfach 'mal in Ruhe mit dem Händler! Ich kann mir nicht vorstellen, dass er sich berechtigten Ansprüchen verschließt und denke, der wird eher eine für beide Seiten annehmbare Lösung finden. Vielleicht eine andere Hanika oder auch eine gleichwertige andere Gitarre. Ich bin sicher, Ihr werdet eine Einigung finden.
Hanika geht völlig anders mit Kunden um, bei weiterhin bestehenden Problemen - nach dem Gespräch mit dem Händler - dort mal anrufen, kulante Hilfe naht dann.
Oder die Gitarre mal von einem kompetenten Dritten (Forenmitglied?) in der Nähe anspielen lassen.
Ich weiß nicht, ob das schon erwähnt wurde oder du das ohnehin schon gemacht hast: Bevor du die Gitarre zurückbringst, würde ich eine zweite Person darauf spielen lassen. Damit schließt du den unwahrscheinlichen aber nicht unmöglichen Fall aus, dass es doch an den Nägeln, der Handhaltung oder Anschlagstechnik liegt. Im Laden spielt man vielleicht doch noch etwas anders. Ansonsten sind es ja der Ratschläge genug.
Es gibt eine weitere Alternative ohne Erwähnen eines Problems an der Gitarre, dafür kostet es etwas: Zum Händler gehen und sagen, du bist begeistert von Hanika, ob er dir eine etwas teurere eintauscht, wenn du etwas Geld draufzahlst ... nur so als Idee? Ich glaube, damit wirst du noch nicht kriminell 😱
Mach es so, wie Renate schon schreibt - direkt zu den Verkäufer gehen und vor Ort das Problem demonstrieren - aber auch zeitnah, nicht erst in ein paar Tagen. Verändere nichts an der Gitarre, auch kein Saitenwechsel. Du hast ja ein Interesse daran, dass die Gitarre wieder so klingt wie vorher und der Verkäufer hat im Allgemeinen ein Interesse daran, dass der Kunde zufrieden ist. Jeden weiteren Schritt würde ich mit dem Verkäufer abklären, wie Saitenwechsel etc., ihn also mit Einbinden.
Sollte der Verkäufer Dir nicht helfen können, dann bleibt noch ein Anruf bei Hanika selbst, die Firma ist sehr hilfsbereit.
Eine Idee wäre z. B. dass der Verkäufer die Gitarre direkt zu Hanika sendet zwecks Fehlersuche und Fehlerbehebung.
Ich denke das Rolf’s Antwort der Weg vorwärts ist.
Eine Sache die nicht diskutiert wurde ist Saitenlebensdauer. Auf Delcamp scheint der übliche Wert 40-120 Stunden zu sein, abhängig von einer halben Million Gründen.
Wenn man regelmäßig spielt ist man innerhalb eines Monats locker in diesem Bereich. Ich wechsle Saiten in der Regel alle 4 bis 8 Wochen.
Die 50er ist die einfachste Hanika. Ich habe nie eine 50er gespielt, habe aber 54er und Natural (früher waren das mal 58er) gespielt. Die Unterschiede waren für mich deutlich und ich habe die 54er (PF und PC) da gelassen wo sie waren: im Laden. Es kann sein das Du innerhalb eines Monats die Beschränkungen des Instruments zu hören gelernt hast.
Die nächste Sache ist Klima. Wir hatten ein paar kalte Tage und die Luftfeuchtigkeit in unseren Häusern ist abgeschmiert. Vor 2 Wochen hatte ich über 50% (zu hoch), heute sind es 35% (it’s Cracktime). Steuerst Du dagegen? Klassische Gitarren und Nylonsaiten sind empfindlich auf Schwankungen der Luftfeuchtigkeit. Z.B. verschieben sich die oben erwähnten Resonanzen und man kann Wölfe und Deadnotes haben die man vorher nicht hatte. Wenn es unter 40% geht muss man etwas machen, sonst riskiert man seine Gitarre, es sei denn man spielt einen Speerholzpanzer.
Vermutlich ist es eine Kombination dieser und anderer Gründe. Wie gesagt ich würde an Deiner Stelle das machen was Rolf geschrieben hat und dem Laden nix von dem sagen was ich und andere hier geschrieben haben. Z.B.: Falls die Saiten abgenutzt sind sollten sie das selber sehen - „Don‘t concede to early“.
Viel Glück 🍀
If you got to the end of a vocal and you got nothing more to say, but maybe the guitar has ...
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20.11.2025 22:39 (zuletzt bearbeitet: 20.11.2025 22:41)
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